Если вы обнаружили дефект или поломку, к появлению которых вы непричастны, вы можете вернуть украшение и получить полное возмещение средств.
Для оформления возврата напишите пожалуйста на почту hidden.dar@yandex.ru,
в директ @hidden.dar или в паблик в
ВК.
Если вы хотите вернуть украшение без поломок, возврат можно оформить в течение 3-х дней, включая день получения заказа. Возврат возможен при соблюдении нижеперечисленных критериев и в первоначальной упаковке. Возврат будет оформлен за вычетом стоимости доставки.
Возврату не подлежат украшения:
- со следами ношения и использования;
- со следами естественного износа;
- с поломками и дефектами вследствие неправильной эксплуатации.
На каждый заказ действует гарантия: вы можете отправить украшение на бесплатный ремонт,
чистку или полировку. Доставка в обе стороны оплачивается Вами.